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四大语音助理Siri最笨 那么多年只会讲笑话

发布时间:2018/5/8 14:45:18 来源:网络 作者:qinlin

本文地址:http://www.ggzjw.com.cn/news/class/201805/20180508144518.shtml
文章摘要:四大语音助理Siri最笨 那么多年只会讲笑话,咬牙恨齿东信脚忙手乱,原型车粗口鹬蚌相斗。

  众所周知,在回答问题或提供基本信息方面,Siri 是所有语音智能私人助理中的最笨的一款,这应该算不上什么新闻了。基本上与亚马逊的 Alexa、谷歌的 Google Assistant 和微软的 Cortana 相比,苹果 Siri 往往垫底。用很多用户的来说,Siri 真心愚蠢。但更有意思的是,有测试表明,Siri 的实际表现比“最笨”更加糟糕,因为他不仅笨而且很尴尬,那么多年仍只会讲笑话。

  近日,资讯公司 Stone Temple 将 Alexa、Google Assistant、Cortana 和 Siri 的能力进行了一次非常严格的问答测试,测试的问题数达到 4952 个。如果这些语音智能助理的答案可以直接给出完全的答案,那么说明能够给用户 100% 想要的信息,而不需要用户进一步的思考或研究。结果一点也不出乎所有人意料的是,Siri 又败了。

  整个测试中,尽管没有一个语音智能助理表现得百分百令人满意,但谷歌智能手机版 Google Assistant 回答问题正确率高达 74.6%,所有中表现最好。微软 Cortana 和谷歌为 Google Home 设计的 Google Assistant 紧随其后,正确率分别达到 59.5% 和 58%。亚马逊的 Alexa 落后一些,也有 44.3% 的正确率。

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  至于苹果的 Siri 就太落后了,回答问题的正确率只有 32.7%,也就是三成这样,并且大量问题 Siri 都无法进行回答,很显然这是糟糕透顶的表现。

  看下面这张柱状图,主要显示的是每一个语音智能助理“尝试回答问题”的百分比,以及“完全正确回答问题”占总“回答问题”数的百分比。所谓“尝试回答问题”,就是智能助理能够理解这个问题,并努力回答,而不是告诉你“我还在学习”或“我不知道”。而“完全正确回答问题”指的是能直接和充分回答用户提出的精确问题,用户无需多做思考。

 

  结果显示,Siri 仅尝试回答 40.2% 的问题,相当糟糕。换句话说,Siri 有六成的问题根本回答不上,在所有语音智能助理中,Siri 是唯一一个回答问题数达不到一半的助理。相比之下,谷歌手机版 Google Assistant 回答了 77.2% 的问题。此外,Siri 不仅回达的问题少,而且在这些它回答的问题中,完全正确回答的百分百比也最低,具体为 80%,而谷歌手机版 Google Assistant 达到了 95.2%。

  相信大多数机友都知道这些语音智能助理问世时间的长短,苹果 Siri 最早但目前表现最糟糕。其实早在 2010 年,Siri 就以第三方应用的形式首次出现在 iPhone 上了。直到 2011 年,苹果收购了开发此应用的公司才作为 iOS 的默认功能。微软 Cortana 和亚马逊 Alexa 都是 2014 年问世。谷歌的 Google Assistant 到 2016 年才发布。

  从时间的角度出发,苹果 Siri 显然拥有巨大的领先优势,因为 Siri 问世至今的累积时间几乎是微软 Cortana 和亚马逊 Alexa 的两倍,是谷歌 Google Assistant 的三倍多。然而,作为私人助理能够回答问题的能力却远落后于竞争对手。关键是,竞争对手的助理每一年的进步都再一次超出 Siri 一大截,如果 Siri 真有人性,那么它自己应该懊恼为何最笨的是自己。

  说实话,将近七年过去了,Siri 的表现如此之差真令人感到尴尬,因为在 Stone Temple 的测试报告中,Siri 只有“讲笑话”的能力是最强的。在所有关于讲笑话的问题中,2017 年 Siri 是最能讲笑话的,即便到了 2018 年也依旧不逊色(如下图)。然而,相信用户需要不是只会讲笑话的语音智能助理。

  当然了,苹果没有放弃 Siri,并挖来了谷歌前 AI 人工智能主管和搜索业务主管约翰·贾南安德(John Giannandrea),苹果安排他负责机器学习和人工智能项目,预计将有助于更进一步改善 Siri。至于 Siri 是有多笨,可以(点此)看看 Stone Temple 的完整长篇测试报告。

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